Was bedeutet kontrolliertes Spielen konkret?
Kontrolliertes Spielen heisst, dass Sie selbst bestimmen, wann Sie spielen, wie lange eine Session dauert und welche Beträge Sie einsetzen. Es bedeutet auch, dass Glücksspiel eine von vielen Aktivitäten in Ihrem Leben bleibt und nicht zum Mittelpunkt wird. Problematisch wird es, wenn Sie mehr Zeit oder Geld investieren, als Sie sich leisten können, oder wenn andere Lebensbereiche darunter leiden.
Die Realität sieht oft anders aus als die Absicht: Vielleicht haben Sie sich vorgenommen, nur 50 Franken auszugeben, setzen aber am Ende 200 ein. Oder Sie wollten eine Stunde spielen, merken aber nach drei Stunden, dass die Zeit verflogen ist. Solche Situationen passieren gelegentlich jedem Spieler. Wenn sie jedoch zum Muster werden, ist Vorsicht geboten.
Warnzeichen erkennen – bin ich gefährdet?
Stellen Sie sich ehrlich folgende Fragen:
- Verbringen Sie mehr Zeit mit Glücksspielen, als Sie ursprünglich geplant hatten?
- Haben Sie versucht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
- Leihen Sie sich Geld, um zu spielen, oder vernachlässigen Sie finanzielle Verpflichtungen?
- Denken Sie ständig ans Spielen, auch wenn Sie gerade nicht spielen?
- Haben Familienmitglieder oder Freunde Bedenken über Ihr Spielverhalten geäussert?
- Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
- Haben Sie anderen gegenüber über das Ausmass Ihres Spielens gelogen?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie Ihr Spielverhalten überdenken. Dies ist keine Diagnose, aber ein Hinweis darauf, dass Sie möglicherweise Unterstützung benötigen.
Praktische Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Jeetcity Casino bietet verschiedene Funktionen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können:
Einzahlungslimits
Legen Sie fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchten. Diese Limite lässt sich in Ihrem Konto einrichten und verhindert, dass Sie im Eifer des Gefechts mehr einzahlen, als Sie sich vorgenommen haben. Erhöhungen dieser Limits treten erst nach einer Wartezeit von 72 Stunden in Kraft, Senkungen sind sofort wirksam.
Verlustlimits
Diese Funktion begrenzt, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.
Sitzungszeitlimits
Bestimmen Sie, wie lange eine einzelne Spielsession dauern soll. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abläuft, und können entscheiden, ob Sie aufhören oder weiterspielen möchten. Diese Funktion hilft besonders, wenn Sie dazu neigen, die Zeit aus den Augen zu verlieren.
Bedenkzeit (Cooling-Off)
Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie Ihr Konto für einen Zeitraum zwischen 24 Stunden und 30 Tagen sperren lassen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto. Diese Option eignet sich, wenn Sie merken, dass Sie eine kurze Auszeit brauchen, aber nicht dauerhaft aufhören möchten.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ist die umfassendste Massnahme. Sie können Ihr Konto für mindestens sechs Monate oder dauerhaft sperren lassen. Während dieser Zeit können Sie nicht spielen, keine Einzahlungen vornehmen und erhalten keine Werbematerialien von uns. Diese Option ist sinnvoll, wenn Sie erkannt haben, dass Sie die Kontrolle verloren haben und eine längere Pause benötigen.
Unterstützungsangebote in der Schweiz
Die Schweiz verfügt über ein gut ausgebautes Netzwerk an Beratungsstellen, die kostenlos und vertraulich helfen:
| Organisation | Angebot | Kontakt |
| SOS-Spielsucht | Telefonberatung, persönliche Gespräche, Online-Beratung | 0800 040 080 (kostenlos) |
| Sucht Schweiz | Informationen, Präventionsmaterialien, Beratungsstellenverzeichnis | www.suchtschweiz.ch |
| Safezone.ch | Anonyme Online-Beratung per Chat oder E-Mail | www.safezone.ch |
| Kantonale Suchtberatungsstellen | Persönliche Beratung, Therapievermittlung, Angehörigenberatung | Adressen über Ihren Kanton |
Diese Organisationen helfen nicht nur Betroffenen, sondern auch Angehörigen, die unter dem Spielverhalten eines Familienmitglieds leiden. Die Beratung ist professionell, kostenlos und auf Wunsch anonym.
Spielerschutz nach Schweizer Recht
In der Schweiz ist Spielerschutz gesetzlich verankert. Das Geldspielgesetz (BGS) verpflichtet alle lizenzierten Anbieter, Massnahmen zum Schutz der Spieler umzusetzen. Dazu gehört auch ein zentrales Sperrsystem: Wenn Sie sich bei der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) sperren lassen, gilt diese Sperre für alle lizenzierten Spielbanken und Online-Casinos in der Schweiz.
Sie können sich auf der Webseite www.gesperrt.admin.ch selbst in das Sperrsystem eintragen lassen. Die Sperre dauert mindestens ein Jahr und verhindert, dass Sie in allen lizenzierten Spielbanken und bei allen lizenzierten Online-Anbietern spielen können. Dieser landesweite Ausschluss ist besonders wirksam, weil er umfassenden Schutz bietet.
Jugendschutz ist nicht verhandelbar
Glücksspiel ist in der Schweiz erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir überprüfen das Alter aller Spieler und verhindern, dass Minderjährige Zugang zu unserem Angebot erhalten. Falls Sie selbst Kinder oder Jugendliche haben, achten Sie darauf, dass diese keinen Zugang zu Ihrem Konto bekommen. Nutzen Sie Kindersicherungssoftware auf Ihren Geräten und sprechen Sie offen über die Risiken des Glücksspiels.
Hilfe für Angehörige
Spielsucht betrifft nicht nur die Person, die spielt. Partner, Kinder, Eltern und Freunde leiden oft erheblich unter den Folgen. Finanzielle Probleme, Vertrauensbruch und emotionale Belastung sind häufige Konsequenzen. Wenn Sie vermuten, dass jemand aus Ihrem Umfeld ein Spielproblem hat, zögern Sie nicht, Unterstützung zu suchen.
Die oben genannten Beratungsstellen bieten auch spezielle Angebote für Angehörige. Sie können dort lernen, wie Sie mit der Situation umgehen, Grenzen setzen und sich selbst schützen können, ohne die betroffene Person aufzugeben.
Unsere Verpflichtung
Jeetcity Casino nimmt Spielerschutz ernst. Wir schulen unsere Mitarbeiter darin, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen. Wenn uns auffällt, dass ein Spieler möglicherweise gefährdet ist, nehmen wir Kontakt auf und bieten Unterstützung an. In manchen Fällen können wir auch Limits setzen oder Konten vorübergehend sperren, wenn wir der Meinung sind, dass dies zum Schutz des Spielers notwendig ist.
Wir werben nicht aggressiv und senden keine Werbematerialien an Personen, die sich selbst ausgeschlossen haben. Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Glücksspiel das bleibt, was es sein sollte: eine unterhaltsame Freizeitaktivität mit kalkulierbarem Risiko.
Praktische Tipps für sicheres Spielen
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget und halten Sie sich daran
- Betrachten Sie das eingesetzte Geld als Kosten für Unterhaltung, nicht als Investition
- Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für andere Zwecke benötigen
- Nehmen Sie regelmässige Pausen und spielen Sie nicht über längere Zeiträume ohne Unterbrechung
- Spielen Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Nutzen Sie Glücksspiel nicht, um negativen Gefühlen oder Problemen zu entkommen
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen
- Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie über Ihr Spielverhalten
Häufige Fragen zum verantwortungsvollen Spielen
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten festgelegten Zeitraum. Dies ist ein wichtiger Schutzmechanismus, damit Sie nicht in einem schwachen Moment eine Entscheidung rückgängig machen, die Sie zum Schutz Ihrer selbst getroffen haben. Nach Ablauf der Sperrfrist können Sie entscheiden, ob Sie wieder spielen möchten oder die Sperre verlängern.
Werden meine Daten vertraulich behandelt, wenn ich Hilfe suche?
Ja. Alle Beratungsstellen unterliegen der Schweigepflicht. Auch wir behandeln alle Informationen über Ihr Spielverhalten und eventuelle Hilfemassnahmen streng vertraulich.
Kostet die Beratung bei den Fachstellen etwas?
Nein. Die Beratung bei allen genannten Organisationen ist kostenlos. Die Finanzierung erfolgt über öffentliche Mittel und Spenden.
Wie lange dauert es, bis meine Limits aktiv werden?
Limits, die Ihr Spielverhalten einschränken oder reduzieren, werden sofort aktiviert. Erhöhungen von bestehenden Limits treten erst nach 72 Stunden in Kraft, damit Sie Zeit haben, Ihre Entscheidung zu überdenken.
Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mich selbst ausschliesse?
Ihr Guthaben bleibt sicher. Sie können es vor der Sperre abheben oder es wird nach Ablauf der Sperrfrist ausgezahlt, wenn Sie dies wünschen.
Abschliessende Gedanken
Glücksspiel sollte Spass machen und darf niemals zur Belastung werden. Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle verlieren oder auch nur Zweifel haben, ob Ihr Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt, nehmen Sie diese Gedanken ernst. Es ist keine Schwäche, Hilfe zu suchen – im Gegenteil, es zeigt Verantwortungsbewusstsein gegenüber sich selbst und Ihren Mitmenschen.
Nutzen Sie die verfügbaren Werkzeuge und zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Je früher Sie handeln, desto einfacher ist es, wieder die Kontrolle zu übernehmen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Limits und Sperren benötigen.